Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej sklepu, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Warunkiem złożenia zamówienia w sklepie internetowym jest zapoznanie się z regulaminem i jego akceptacja.
§2 Definicje
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
Sprzedawca – PPHU Iwona Borkowska ., właściciel sklepu internetowego.
Towar – produkt dostępny w sklepie internetowym
Zamówienie – oświadczenie woli klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3 Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej https://laboat.pl.
Aby złożyć zamówienie, klient wybiera odpowiedni towar/usługę, określa termin (jeśli dotyczy), dodaje produkt do koszyka i przechodzi do formularza zamówienia.
W formularzu klient podaje niezbędne dane do realizacji zamówienia oraz wybiera sposób płatności.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę (np. mailowo).
§4 Ceny i płatności
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Klient może dokonać płatności:
przelewem online,
przelewem tradycyjnym,
płatnością na miejscu (jeśli opcja jest dostępna).
Termin płatności zależy od wybranej metody płatności i może być wymagany z góry w przypadku rezerwacji usług.
§5 Realizacja zamówień i rezerwacje
Towary fizyczne są wysyłane na adres podany przez klienta. Rezerwacje usług są potwierdzane elektronicznie.
W przypadku personalizowanych łodzi lub innych usług terminowych, klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji wraz ze szczegółami realizacji a w aspekcie personalizacji nie mozna odstąpić od umowy ponosząc koszty tych działań pomniejszając ew. zwort o tą kwotę.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z klientem w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia.
§6 Odstąpienie od umowy
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług personalizacji ( zamówienia odbiegające od standardowych) zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta.
W przypadku odstąpienia klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w stanie nienaruszonym, a sprzedawca zwraca dokonane płatności w ciągu 14 dni.
§7 Reklamacje
Reklamacje z tytułu niezgodności towaru/usługi z umową można składać drogą mailową na adres: [adres e-mail].
Reklamacja powinna zawierać dane klienta, opis problemu oraz żądanie.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
§8 Dane osobowe i cookies
Administratorem danych osobowych jest LaBoat
Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celach statystycznych i poprawy jakości usług.
§9 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin może być zmieniany przez Sprzedawcę. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę.
Klientów obowiązuje wersja regulaminu zaakceptowana w momencie składania zamówienia.
